A melhor cobrança é a que não precisa existir. Uma política de crédito bem estruturada define quem pode comprar a prazo, quanto e em quais condições — e previne a inadimplência na origem.
Análise cadastral e consulta a birôs
Antes de liberar crédito, valide os dados do cliente e consulte seu histórico nos birôs. Defina pontuações mínimas e situações de recusa automática. Critério objetivo evita decisões por intuição.
Limites e condições por perfil
Estabeleça limites de crédito por faixa de risco e regras claras de prazo e entrada. Cliente novo começa com limite menor; bom pagador evolui. A política deve estar escrita e ser conhecida por toda a equipe comercial.
O que fazer quando o cliente atrasa
A política deve prever a régua de cobrança: quando lembrar, quando cobrar, quando restringir novo crédito e quando encaminhar para recuperação especializada, como a operação da Bulgarelli Serviços Financeiros.
Revise periodicamente
Mercado, economia e comportamento dos clientes mudam. Revise os critérios a cada semestre com base nos indicadores de inadimplência e recuperação da sua carteira.
Quer estruturar a prevenção e a recuperação de crédito da sua empresa? Fale com a Bulgarelli pelo telefone (11) 95268-4951.