Se você tem uma dúvida ou reclamação sobre uma cobrança da Bulgarelli Serviços Financeiros, o caminho mais rápido de resolução é o contato direto pelos canais oficiais. Veja como proceder em cada situação.
Não reconheço o débito cobrado
Ligue para (11) 95268-4951 e informe seu CPF. A equipe apresenta a origem completa do débito: credor, data, valor original e histórico. Se mesmo assim você não reconhecer, a contestação é registrada e analisada.
Já paguei, mas ainda recebo cobrança
Tenha em mãos o comprovante de pagamento e entre em contato pelo telefone ou WhatsApp oficial. A Bulgarelli verifica a baixa do pagamento junto ao credor e corrige eventuais pendências no sistema.
Recebi contato de um número suspeito
Se a mensagem ou ligação não veio do número oficial (11) 95268-4951, confirme antes de qualquer ação. Golpistas usam o nome da Bulgarelli para aplicar fraudes — a empresa nunca pede senhas, códigos ou transferências para pessoas físicas.
Quero negociar, mas discordo dos valores
A negociação existe justamente para isso. Apresente sua situação à equipe: é comum conseguir descontos sobre juros e multas ou um parcelamento que caiba no seu orçamento. O acordo só é fechado com a sua concordância.
A Bulgarelli está à disposição para resolver qualquer dúvida sobre cobranças. Fale pelo telefone (11) 95268-4951 ou pelo WhatsApp oficial e tenha um atendimento transparente.